Pacotes de Horas

Pacotes de Horas para Serviços Informáticos

Os pacotes de horas são uma boa alternativa às avenças, uma vez que permitem um maior controlo de custos e são também mais justos, já que o valor pago corresponde exatamente ao trabalho que for realizado.

Os pacotes de horas podem ser utilizados em situações pontuais (resolver um único problema específico), como uma forma de ter apoio técnico sempre que necessitar (mas sem que isso implique um compromisso/custo fixo), ou em projetos que impliquem um acompanhamento permanente mas variável (mais trabalho num mês, menos trabalho noutro). Aqui ficam alguns exemplos:

Instalação e configuração de software (por exemplo: programa de faturação, programa de gestão de contactos, Microsoft Office, etc.);
Criação e configuração de contas de email (incluindo situações especiais, como configurar contas não-Gmail no interface do Gmail);
Correção de erros em sites;
Manutenção e atualização de sites;
Criação e configuração das suas redes sociais (página de Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.);
Criação e configuração de página no Google MyBusiness;
Criação e configuração de campanhas de anúncios Google / anúncios Facebook;
Formação em tecnologia (aprender a utilizar um determinado programa, uma rede social, etc.);
Criação de manuais (por exemplo, o manual de um software específico para disponibilizar à sua equipa);
Desenvolvimento de projetos de longo prazo (como portais, jornais online, etc.);
Assistência remota para resolução de problemas específicos;
Outros serviços tecnológicos (apresente-nos os seus desafios).

Quando o pacote de horas se esgotar, é enviado um relatório com os trabalhos realizados durante esse período.

Perguntas Frequentes

Cada hora de assistência, formação ou serviços tem o custo de € 30,00 + IVA, sendo que pode adquirir pacotes com qualquer número de horas. Os pacotes de horas são pré-pagos.

Os pacotes de horas não têm validade. Após adquirir o seu pacote, não há uma data limite para o mesmo ser consumido e as horas também nunca expiram. Assim, pode ir utilizando as suas horas de acordo com as suas necessidades, podendo demorar uma semana a consumi-las, um mês ou um ano.

Nos dias úteis, das 10:00 às 19:00.